Collaboration

HCL Connections : une plate-forme de collaboration d'entreprise qui aide les équipes à travailler plus efficacement chaque jour en plaçant les personnes, et non le contenu, au centre du travail.

Caractéristiques 3C public

2,99 € HT /utilisateur/mois pour le package collaboration basic, 4,99 € HT /utilisateur/mois pour le package collaboration avancée.

Fonctionnalités

Caractéristiques
Profils et réseaux professionnels d'entreprise
Business card avec photo (disponible aussi dans la messagerie et le chat si l’utilisateur a ce service 3C)
Partage et synchronisation de fichiers HCL My Drive
Solution collaborative HCL Connections avec un nombre illimité de communautés
Blogues, blogues d’échanges d’idées, forums, wiki, fichiers, agenda, activités, partage de signets, galerie d’images et vidéos, enquêtes et métriques dans les communautés
Tableau de bord collaboratif "orient me"
Portails collaboratifs HCL Connections engagement Center
Suite bureautique en ligne HCL Docs (Document, Calcul, Présentation) jusqu'à 16 participants simultanément
Applications HLC Connections pour IOs et Android (Profile, My Drive, Connections et Docs)
Plugin HCL Connections desktop pour la suite MS office, le client HCL Notes, le client MS Outlook* et l’explorateur de fichier
Customisation des interfaces graphiques avec HCL Connections Customizer
Invités externes pour My Drive et Connections gratuits et illimités
Messagerie instantanée HCL Sametime intégrée (chat et présentiel) en client web et smartphone
Intégration avec les services 3C messagerie et chat, et applications
Customisation de l’URL d’accès

*Licences disponibles en add-on

Stockage

Caractéristiques
Ajout de 2 Go au pool de stockage global par utilisateur pour chaque package collaboration basic. 8 Go pour chaque package collaboration avancée
1 To max par communauté
1 To max par utilisateur pour HCL My Drive

Support

Caractéristiques
Support CONNELINK 9H-17H (UTC +1) du lundi au vendredi sauf jours fériés. En anglais et en français
Support 24/7 pour les incidents de criticité 1
SLA à 2 heures pendant les heures ouvrées pour les événements de gravité maximale niveau 1
SLA à 4 heures pendant les heures ouvrées pour les autres événements
Outil self-service pour les administrateurs client (Business Support System)
Supervision NAGIOS et AWS
Des consultants expérimentés et un HCL Master à disposition
Formation des administrateurs locaux

Licences

Caractéristiques
HCL Digital Solutions licences incluses
Mise à jour du service à chaque update de la solution HCL Digital Solutions

Security

Caractéristiques
Antivirus sur les données
Chiffrement et authentification sur tous les flux réseau
Chiffrement de toutes les données avec des clés CONNELINK
Protection des flux HTTP par reverse proxy, répartition de charge et tolérance à la panne
Gestion du certificat SSL personnalisé du client
Cluster, PCI (plan de continuité informatique) et PRI (plan de reprise informatique) sur les data centers AWS séparés d’au moins 100 km

Performance et informations techniques

Caractéristiques
Disponibilité du service à 99,99% par an
Synchronisation automatique des utilisateurs et groupes avec tout autre annuaire AD/LDAP. A partir de 20 packages collaboration avancée
Authentification unique SAML pour tous les clients (ADFS ou équivalent client obligatoire). A partir de 20 packages collaboration avancée
API REST et webservices pour intégration avec d’autres solutions tierces
Intégration avec MS SharePoint et Teams (T1 2021)

Add-ons au service 3C Collaboration

Caractéristiques Prix
Pack de stockage supplémentaire pour le pool d’espace partagé 10 Go (20 € HT/an), 100 Go (200 € HT/an)
1 To (2 000 € HT/an), 10 To (20 000 € HT/an).
Licences suite bureautique locale sur devis
VPN dédié entre 3C et le LAN du client 3 000 € HT/an